投诉反馈单
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 投诉反馈单用于记录客户和内部的投诉情况(图 8.3-1)。
(图8.3-1)
〖操作步骤〗
1. 选择投诉部门和被投诉部门。
2. 录入投诉内容。

3. 点击工具栏中的【保存】按钮保存数据。

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